Sua empresa precisa de ajuda em um produto existente ou em desenvolvimento? Quer tirar algumas dúvidas antes de colocar na fila de produção ou fazer um lançamento? Quer avaliar a necessidade de evoluir, inovar, melhorar?
Conte conosco! Nós oferecemos uma série de atividades para contratação sob demanda por consultoria.
SERVIÇOS OFERECIDOS
- Análise heurística
Validação de produto ou serviço com base em parâmetros de qualidade em design e experiência de usuário
- Avaliação e redesign de fluxos e processos
Validação do melhor fluxo possível de um produto, processo ou serviço
- Cliente Oculto
Validação de experiência do cliente em visita surpresa - Enquetes e pesquisas quantitativas
Elaboração, acompanhamento e análise de perguntas e fluxos de alternativas para avaliar necessidades de usuários, validar produtos / serviços ou identificar personas
- Entrevistas de profundidade / qualitativas
Dado um objetivo de descoberta com usuários e outros stakeholders, montagem de roteiro, recrutamento, realização de entrevistas, relatórios e sugestões
- Product Design
Concepção de um produto ou serviço, a partir de um problema ou oportunidade
- Testes / Validação com usuários
Validação de produtos ou serviços com usuários, a partir de interfaces prontas ou ainda em protótipos
- User Interface (visual e não-visual)
Criação de interfaces entre o usuário e o produto
- UX Research
Investigação necessária, dado uma questão-problema, de mercado, usuários, tendências, etc
- Wireframing / Protótipos
Elaboração de protótipos em baixa e média resolução, para guiar testes e/ou UI Designers / Desenvolvedores